Mokymai | Kokybės ir neatitikčių valdymas

Kas yra kokybės valdymas?

Kokybė tai paslaugų ar produktų atitikimas tam tikriems standartams, reikalavimams ar susitarimams. Taigi prieš kalbant apie kokybės valdymą versle, reikia susitarti, kas Jūsų įmonės veiklos konktekste yra kokybė? Ir tik atsakius į šį klausimą, galima kalbėti apie kokybės valdymą.

Kokybės valdymas – tai procesas (ar procesų visuma), leidžiantis pasiekti reikiamą paslaugų ar produktų kokybės lygį ir jį palaikyti.

Kokybės valdymas ir tuo pačiu kokybės užtikrinimas įmonėms kainuoja pinigus, dėl šios priežasties labai svarbu žinoti, kokių rezultatų siekiate ir kaip kokybės valdymą paversti Jūsų verslo klestėjimo pamatu, o ne papildomu išlaidų šaltiniu?

Kaip kokybės valdymą išnaudoti užtikrinant verslo sėkmę?

Kokybė kiekvienai įmonei gali turėti skirtingą reikšmę. Taigi būtina suprasti Jūsų kliento poreikius ir kokioje konkurencinėje aplinkoje Jūs veikiate.

Kita kokybės pusė – efektyvumas. Norėdami dirbti efektyviai, turite nustatyti reikalavimus proceso kokybei ir klaidų tolerancijos lygį.

Kokybės ir neatitikčių valdymo mokymų nauda

Consulting Bees mokymai apie kokybės ir neatitikčių valdymą leis greitai ir efektyviai integruoti ar pagerinti Jūsų įmonės kokybės valdymą, racionaliai išmatuoti pakankamos kokybės kainą ir tai paversti Jūsų konkurenciniu pranašumu.

Žinios

Sužinosite, kuo skiriasi efektyvumas ir našumas versle.

Sužinosite neatitikčių valdymo principus.

Įgūdžiai

Gebėsite naudoti kokybės valdymo ciklą kasdieniame darbe.

Gebėsite atrinkti geriausią neatitikčių valdymo metodą.

Kompetencija

Žinosite, kaip pasirinkti verslui tinkamiausią kokybės strategiją.

Per rodiklius mokėsite integruoti kokybės ir neatitikčių valdymą.

NaudA Organizacijai

Išvengsite klaidų bei efektyviai paskirstysite turimus įmonės resursus.

Kokybė taps jūsų konkurenciniu pranašumu.

Kokybės ir neatitikčių valdymo mokymų programa

1. Kaip kokybės valdymas prisideda prie verslo sėkmės užtikrinimo?

  • Kokybės sąžinė – daryti tinkamus dalykus (Quality conscience: Doing the right thing).
  • Kokybės valdymas, efektyvumas ir įmonės finansiniai rodikliai kaip tai susiję?
  • Kaip užtikrinti nuolatinį kokybės valdymo ciklą? (Planuok – Daryk – Tikrink – Veik).

2. Kodėl neatitikčių valdymas yra kokybės ciklo ir inovacijų pamatas?

  • Kaip suvaldyti neatitiktis?
  • Praktinis gidas, kaip užfiksuoti neatitiktis.
  • Rodikliai ir žmonių ugdymas.
  • Kaip „parduoti“ neatitikčių valdymo svarbą vadovams ir darbuotojams?
Susiję mokymai

Kokybės ir neatitikčių valdymas yra procesas įmonės viduje, kurio tinkamas valdymas leidžia dirbti efektyviai ir patenkinti kliento poreikius. Be šių mokymų, taip pat svarbu suprasti, kaip valdyti procesus ir gebėti procesus braižyti (BPMN), kaip valdyti tiekimo grandinę, kaip sudaryti kliento kelionės žemėlapį bei spręsti problemas.

Įmonės procesų valdymas - vidiniai ir išoriniai mokymai vadovams ir darbuotojams. Consulting Bees vedami mokymai organizacijoms
Procesų valdymas
Prekybinių ir gamybinių įmonių tiekimo grandinės nuo tolimiausio tiekėjo iki pirkėjo valdymas. Tiekimo grandinės valdymo mokymai. Consulting Bees
Tiekimo grandinės valdymas
Kliento poreikiai - unikalūs ar galima juos standartizuoti? Patenkinti kliento poreikiai - augantys pardavimai. Kliento kelionės žemėlapio sudarymo mokymai. Consulting Bees
Kliento kelionės žemėlapis
Problemos nustatymas, identifikavimas ir sprendimas. Problemų sprendimo mokymai. Consulting Bees
Problemų sprendimas
Procesų braižymo BPMN mokymai. Consulting Bees
BPMN mokymai
Turite klausimų dėl Kokybės ir neatitikčių valdymo mokymų?